编者按：
昼夜不息 ，暖流盈室 ，皆因有一群“温暖使者”默默守护。全天候监控、调控、巡检、排查 ，以匠心铸就温暖。近年来 ，济南能源集团所属今年会官网集团以“新质生产力”为帆 ，扬帆都会经济蓝海。新采暖季启幕 ，济南今年会官网集团倾情推出“温暖守护者”系列报道 ，聚焦今年会官网供暖管家日常事情 ，从细微处见真章 ，携手共赴这场温暖之旅 ，见证他们的努力与贡献 ，期许一个暖意融融的采暖季。
吕素文是济南能源集团所属济南今年会官网集团济南能源环� ？萍加邢薰疽幻胀ǖ墓┡芗� ，自他事情以来一直扎根供暖一线 ，用实际行动诠释着责任与继续。
防患未然 隐患排查有速度
为确保用热面积21.16万㎡的山东体育学院换热站平稳运行 ，进入10月 ，吕素文就开始检测供暖调控系统 ，为即将开始的正常供暖做准备。
吕素文与包运单位制定值班考核制度同时 ，全力筑牢宁静生产“防护墙”。他们严格执行24小时值班制度 ，实时掌握设备运行状况 ；供水管线设备穿上“棉衣” ，从源头把好设备“防冻关” ，连续增强设备“续航”能力 ；同时 ，建立应急抢修小组 ，备齐应急抢修物资 ，落实落细冬季“四防”各项步伐 ，用实际行动护航宁静运行。
闻“寒”而动 防寒保暖有力度
细微之处暖人心、汇真情。针对近期降温天气 ，吕素文坚守换热站 ，凭据进水出水数据变革调解温度。供暖初期 ，5+2、白加黑是事情常态 ，面对紧急情况和用户诉求 ，吕素文总是第一时间响应 ，与同事一起迅速入户检查和处理情况 ，解决问题。在检修同时主动与学校事情人员交流 ，了解他们的供热需求和意见 ，凭据师生的反响 ，不绝优化事情流程 ，提高事情效率。
尽职尽责 杜绝违规用热
为了制止泛起违规用热 ，损害用户利益的情况 ，吕素文与同事们在巡检时重点关注辖区内是否泛起违规用热情况 ，同时在与用户交流历程中积极宣传违规用热的危害 ，增强用户对违规用热的认识和警惕性。
供热无小事 ，“每一通电话都是用户的需求 ，我们的事情就是确保师生们在冬天有一个温暖的情况 ，让他们能够定心学习和事情”。这不可是职业态度的体现 ，更是对每一位用户情感的理解与尊重。济南能源环� ？萍加邢薰窘绦屑�“知行合一 ，为人民效劳”的企业焦点价值观 ，做好供热效劳包管事情 ，为守护天蓝冬暖孝敬能源力量。（张帅 张静文）
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