春节,对大大都人而言,是一个阖家团圆、共享天伦的日子,但关于以“岗”为家的一线事情者,他们放弃与家人团聚的时刻,选择与厂站同行、以运行为伴,用坚守默默担起守护“泉城暖”的重任。
“巾帼”继续,为民在前
杨然是济南最早从事供热客服事情的一批90后之一,已是拥有十年客服事情经验的一把老手。十年来,她数不清有几多个节假日是在岗位上度过的了。今年除夕,她再次选择坚守岗位,又一次放弃了与家人共享年夜饭的时机。

来到公司热线值班室,杨然麻利地换好工装,与同事完成年前最后一班交接�;姑坏人谧约旱墓の簧希认叩缁氨阆炝似鹄�。她赶忙坐下来,双眼紧盯屏幕,一边接打电话,一边敲击键盘。短短数十秒内,她便洁净利落地完成了一次热线效劳事情。
“这不算啥。忙的时候,我们一天接打百余个电话的情况都很常见。”杨然不以为意地笑着说。趁没有电话的空当,她翻开从家中带来的保温饭盒,吃起了热气腾腾的饺子。对她而言,这份丈夫亲手为她包的饺子,即是除夕夜最好的“年夜饭”。
“年味”正浓 “暖”在心头
大年三十,坐落在黄河北岸的鹊山苑能源站,种种设备的运行声响。供暖管家郭雯鹏正全神贯注地盯着仪表盘,监视着能源站的运行参数。

据郭雯鹏介绍,鹊山苑能源站凭据上年度事情实际,参考以往年度运行效劳经验,制定了周密的春节期间供热运行及效劳应急预案。年前,鹊山苑能源站一方面组织人力全面排查供热管网宁静隐患,积极消缺,争取将热网故障消除在萌芽之中;另一方面,组织技术人员检查热源设备情况,确保设备用气、用电、用水宁静,全力包管春节期间供热效劳不“掉档”。

紧张、忙碌、坚守,这就是能源人别样的节日生活。在这个春节,他们一如既往地割舍小家团圆,守护各人温暖,为老黎民的温暖年、平安年、幸福年不懈斗争着。